1人社長でもできるKPI設定と活用術

智史長谷川
9月3日
読了時間: 4分

「数字を追うのは大企業のやること」と思っていませんか？

実は、1人社長や個人事業主にこそKPI（重要業績評価指標）が役立ちます。

なぜなら、限られた時間・資金・人手を最大限に活かすには、“どこに注力すべきか”を明確にする必要があるからです。

本記事では、中小企業や個人事業主でも実践できるKPIの設定方法と活用の仕方を、具体例を交えてわかりやすく解説します。

記事の要約

KPIは「数字で見る経営の羅針盤」。1人社長でも効果的に活用できる
KPIは「目的 → 戦略 → 指標」の流れで設定することが重要
デジタルツールを活用すれば、シンプルかつ効率的に数値管理ができる

KPIとは何か？

KPIの基本的な考え方

KPIとは「Key Performance Indicator」の略で、日本語では「重要業績評価指標」と呼ばれます。

簡単に言うと「目的を達成するために追いかける数字」のことです。

例：

売上を伸ばしたい → KPIは「新規顧客数」「リピート率」
コストを下げたい → KPIは「在庫回転率」「外注比率」

KGIとの違い

混同されやすいのがKGI（Key Goal Indicator：重要目標達成指標）です。

KGI：最終的なゴール（例：年商1億円）
KPI：そのゴールに向けての行動指標（例：毎月の新規契約10件）

つまり、KPIは「KGIにたどり着くまでの道しるべ」と考えると分かりやすいです。

1人社長にKPIが必要な理由

1. 判断のスピードが上がる

日々の経営判断を「感覚」だけで行うと、思い込みや感情に左右されます。KPIがあると数字に基づいて判断できるため、無駄な迷いが減ります。

2. 限られたリソースを集中投下できる

「やることが多すぎる」という悩みを持つ1人社長は少なくありません。KPIを設定すると、優先順位が明確になり、最も効果のある行動に集中できます。

3. 成果が見える化できる

努力しているのに成果が出ているのか分からない…そんな状況を防げます。数値として成果が見えるので、モチベーションの維持にもつながります。

KPI設定のステップ

ステップ1：目的を明確にする

「何を達成したいのか？」を具体的にします。

売上拡大
利益率改善
新規顧客獲得
従業員満足度向上（将来的に社員を雇用する場合）

ステップ2：目的に合った戦略を考える

例：

売上拡大 → 新規顧客開拓を強化する
利益率改善 → 高粗利商品の販売比率を高める

ステップ3：KPIを数値で設定する

「いつまでに」「どのくらい」達成するかを決めます。

新規顧客を月10件獲得する
粗利率を半年で40%にする

ステップ4：計測方法を決める

「どのツールで数値を追うか」を決めます。

freee会計 → 売上・利益率
Googleアナリティクス → Web集客数
CRMツール（例：HubSpot, kintone）→ 顧客管理

事例：1人社長のKPI活用例

事例1：フリーランスデザイナー

目的：売上を安定化させたい戦略：新規顧客だけでなくリピート案件を増やすKPI：

月間新規問い合わせ件数（目標：5件）
リピート率（目標：60%以上）

結果：リピート率を追うことで既存顧客との関係強化に注力。売上が安定した。

事例2：小規模ECサイト運営者

目的：利益率を改善したい戦略：高粗利商品の販売を強化KPI：

高粗利商品の販売比率（目標：50%）
在庫回転率（目標：月2回転）

結果：仕入れ商品を絞り込み、キャッシュフローが改善。

KPI活用のポイント

数値は「シンプル」に

KPIが多すぎると管理しきれません。基本は3つ以内に絞ることが効果的です。

デジタルツールを活用

Excelでの管理も可能ですが、クラウド会計やCRM、Googleスプレッドシートと連携すれば自動化が進み、更新の手間が激減します。

定期的に振り返る

最低でも月1回はKPIを確認し、「うまくいっているか」「改善が必要か」を見直しましょう。

よくある質問（Q&A）

Q1：KPIは毎月変えてもいいですか？

A：基本は一定期間（3か月～半年）固定する方が効果的です。ただし、事業環境が急激に変わった場合は柔軟に見直して構いません。

Q2：売上以外のKPIも必要ですか？

A：はい。例えば「問い合わせ件数」「SNSフォロワー数」など、売上につながるプロセスをKPIにすると改善ポイントが見えやすくなります。

Q3：数値管理が苦手で続くか心配です…

A：最初はシンプルに「1つのKPI」から始めてください。成果が出始めると数字を追うのが楽しくなり、自然に習慣化できます。

まとめ

KPIは1人社長にこそ必要な「数字の羅針盤」
「目的 → 戦略 → 指標」の流れで設定するのが基本
ツールを使えば管理の手間は大幅に減らせる
少数のKPIを継続的に追うことで、経営改善の効果が出やすい

試してみよう

まずは「3か月後に達成したいこと」を紙に書き出してみましょう
そのために必要な行動を「数字」で表現してみましょう（例：新規顧客◯件）
Googleスプレッドシートや会計ソフトに数値を入力し、月1回振り返りましょう