「お客様が一度きりで終わってしまう…」 そんな悩みを持つ中小企業経営者や個人事業主の方は多いのではないでしょうか。 実は、売上の約8割は、たった2割の“常連客”が支えているとも言われています。だからこそ、リピーターづくりはビジネスの土台を安定させる重要戦略です。...

「ネットショップを始めたいけど、どのサービスを選べばいいのか分からない…」 「会計や決済の管理が面倒そう…」 ——そんなお悩みをよく耳にします。小規模事業者や個人事業主の方にとって、コストや操作性、会計との連携まで含めて“無理なく続けられる仕組み”が何より大切です。...

「なぜあの人はうまくいくのか？」 同じような事業規模、同じようなタイミングで起業しても、右肩上がりで成長を続ける経営者と、伸び悩む経営者がいます。 その差を生み出すのは、才能でも環境でもなく、「日々の習慣」 であることが少なくありません。...

「営業は社員に任せて、社長は経営に専念するべきでは？」 そんな考え方が一般的かもしれませんが、中小企業や創業間もない企業においては、 社長こそが最強の営業マン です。 本記事では、「なぜ社長が営業すべきなのか」「どのように営業活動を行えばよいか」「それによってどんな成果が出...

「物価も人件費も上がっている。でも価格を上げたら、お客様が離れてしまうのでは……？」 そんな不安を抱える経営者や個人事業主は多いのではないでしょうか。 しかし、実際には価格を上げても「むしろ顧客が増えた」「利益率が改善した」という事例も少なくありません。 この記事では、...

「黒字なのに資金繰りが苦しい」「決算書では利益が出ているのに、通帳にはお金がない」 ——こうした経営者の声をよく耳にします。一見すると矛盾しているように思えるこの現象、 実は多くの中小企業や個人事業主が直面する“経営の落とし穴”...